Wie...

Ludwich van Westering

Ik heb een bedrijfskundig achtergrond en veel ervaring met interim- en projectmanagement bij verschillende organisaties op operationeel en tactisch niveau. Belangrijkste aspecten waren hierbij het initiëren van veranderingen, het leiden van projecten, ontwikkelen van teams, optimaliseren van processen en het coachen van medewerkers en managers. In de periode als senior-consultant (gedurende 6 jaar) heb ik veel ervaring verkregen op het gebied van Lean management bij verschillende grote organisaties. Hierbij was mijn aanpak niet alleen gericht op het realiseren van efficiency, maar ook het creëren van meerwaarde voor klanten en medewerkers door een klantgerichte cultuur in de organisaties te bevorderen waardoor ook betere financiële resultaten werden behaald.

Teams en medewerkers verder helpen met tastbare verbeteringen staat centraal in mijn loopbaan. Ik sta bekend om de menskant en het behalen van resultaten goed te combineren. Ik houd overzicht ook als het complex wordt. Door mijn open houding communiceer ik effectief en maak ik snel aansluiting met alle relevante niveaus in de organisatie en externe (keten)partners.

Mijn passie is het samenwerken met mensen. Ik vind het leuk om mensen te motiveren, coachen en te begeleiden. Mijn omgeving typeert mij als familieman die in zijn vrijetijd graag samen met zijn gezin leuke dingen doet.

Visie, aanpak en waarde
Mijn visie is dat teams en organisaties veel meer door een ‘klantbril’ naar hun processen en dienstverlening moeten kijken en daarom empowered moeten worden om zelf continu te verbeteren richting een high-performing team. Ik zie dat veel bedrijven deze ontwikkeling ook al in gang hebben gezet. Bij grote organisaties blijkt dit uit het installeren van Lean-teams, Agile teams, Continu Verbeterteams etc. Maar vaak zijn deze teams gericht op het realiseren van efficiency en minder op het toevoegen van (meer) waarde voor de klant, zoals bijvoorbeeld het verhogen van de kwaliteit van service en de klantbenadering. De markt verandert sterk. Denk hierbij aan digitalisering, automatisering en robotisering die een grote impact hebben op processen en de werkwijze van teams en organisaties. Bedrijven moeten daarom flexibel, creatief en innovatief zijn. Mijn aanpak is gericht op leren, kennis overdragen en verbinden van medewerkers van organisaties om ze te helpen met deze veranderingen om te gaan en ervan te profiteren.